Heeft u een klacht over de dienstverlening van Wonen Midden-Delfland? Laat het ons zo snel mogelijk weten.
Als er iets in de woning kapot gaat, is er geen sprake van een klacht, maar van een reparatieverzoek. Een klacht kan gaan over de woning, de woonomgeving, het onderhoud of de manier waarop een medewerker heeft gehandeld. Of misschien heeft u geen klacht, maar een suggestie voor verbetering van de dienstverlening. Laat het ons meteen schriftelijk weten.
Stuur een brief met uw klacht of suggestie naar:
Wonen Midden-Delfland, afdeling klachtenafhandeling
Postbus 82
3155 ZH Maasland
Of stuur een e-mail aan: info@wonenmd.nl
In de folder vertellen wij u meer over de procedure.